4月6日，記者從中山市城建集團(tuán)獲悉，清明節(jié)小長假三天，中山市福蔭園公墓累計(jì)服務(wù)祭掃群眾約12萬人次，疏導(dǎo)車輛約1.6萬臺次，實(shí)現(xiàn)零安全事故、零重大投訴，市民滿意度達(dá)99.1%，創(chuàng)歷史新高。作為大灣區(qū)首個(gè)實(shí)施“全鏈條智慧殯葬”的公墓單位，中山市城建集團(tuán)下屬中山市福蔭園公墓今年以“七大提升工程”破解傳統(tǒng)祭掃難題，交出一份暖心答卷。
據(jù)悉，清明假期前夕，市委、市政府高度重視今年清明期間祭掃安全保障工作，責(zé)任單位各司其職、有關(guān)部門密切聯(lián)動，確保祭掃活動平穩(wěn)有序。在市福蔭園公墓，城建集團(tuán)通過“七大項(xiàng)21條措施”構(gòu)建“全鏈條”服務(wù)體系。
一方面推出了智慧預(yù)約，方便群眾錯(cuò)峰出行。早在3月底，市民就可通過“中山福蔭園”公眾號實(shí)現(xiàn)“預(yù)約入園”，其中墓地每日放號5000個(gè)，思親樓每日放號1500個(gè)，清明小長假期間，市福蔭園公墓線上預(yù)約率達(dá)92%，錯(cuò)峰祭掃比例提升至65%；另一方面，園區(qū)增設(shè)了2個(gè)臨時(shí)停車場，增加停車位850個(gè)，并聯(lián)合市公交集團(tuán)開通4條清明專線，投放車輛34臺，營運(yùn)超744班次，累計(jì)運(yùn)送市民4萬人次，較去年增長150%。
4個(gè)“暖心驛站”的升級也深受市民歡迎。3天假期里，暖心驛站免費(fèi)借出2500件一次性雨衣和100把雨傘；營業(yè)大廳設(shè)立的臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，駐點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)群眾約200人次，每日招募志愿者120人，協(xié)助群眾解決各類難題；230輛便民小推車使用率達(dá)100%，2輛免費(fèi)接駁車在墓區(qū)內(nèi)來回穿梭達(dá)100車次，為老人、殘障人士、小孩提供服務(wù)。今年市福蔭園公墓還首次推出了“網(wǎng)上商城”，為市民打造“省心、暖心、安心”的清明祭掃體驗(yàn)。
“今年停車沒那么堵了，志愿者幫忙推車，還能線上訂燒豬，省心又省力！”市民林伯的感慨道出了祭掃群眾的心聲。香港市民梁先生回鄉(xiāng)祭祖后表示：“今年墓園的交通指引清晰，手推車帶減震輪，細(xì)節(jié)處見用心?！?/p>
市福蔭園預(yù)計(jì)，4月份接下來的幾個(gè)周末，出行祭掃人數(shù)仍將較多。市民祭掃前要及時(shí)關(guān)注天氣、路況信息，增強(qiáng)祭掃安全防范意識，提倡預(yù)約祭掃、錯(cuò)峰出行、綠色出行，文明低碳祭掃。
編輯 陳家浩? 二審 周振捷? 三審 蘇小紅
