2025年7月8日，第十三個(gè)“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”如約而至。在國家金融監(jiān)督管理總局中山監(jiān)管分局的指導(dǎo)及上級公司的部署下，中國人壽中山分公司（以下簡稱“中山國壽”）緊扣“愛和責(zé)任 保險(xiǎn)讓生活更美好”年度主題，積極踐行金融央企使命擔(dān)當(dāng)，精心策劃、高效落實(shí)，以一系列特色鮮明、內(nèi)容扎實(shí)的活動，推動宣傳日影響力走深走實(shí)，生動詮釋保險(xiǎn)業(yè)的溫度與價(jià)值。
熱血匯聚愛心，彰顯行業(yè)溫度
7月3日，一場由中山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會與中山市中心血站聯(lián)合發(fā)起的愛心熱潮席卷全城。中山國壽積極響應(yīng)，員工志愿者踴躍挽袖獻(xiàn)熱血，以實(shí)際行動傳遞保險(xiǎn)人的無私大愛?；顒蝇F(xiàn)場，逾百名保險(xiǎn)從業(yè)者的殷紅血液匯聚成守護(hù)生命的堅(jiān)實(shí)保障，為緩解中山市醫(yī)療用血壓力貢獻(xiàn)了不可或缺的行業(yè)力量，生動展現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)民生、回饋社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
知識賦能萬家，筑牢金融安全防線
為打通金融知識普及“最后一公里”，中山國壽充分發(fā)揮“村村有人、入戶到家”的獨(dú)特駐點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入開展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”活動（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)廠企、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈）。一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過面對面講解、情景模擬、趣味互動等豐富形式，將專業(yè)的保險(xiǎn)理念和實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)防范知識送到群眾身邊?；顒佑行嵘斯娊鹑谒仞B(yǎng)，增強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，使“金融服務(wù)零距離”成為可感可及的民生溫度，顯著提升了人民群眾的獲得感和安全感。
宣傳聲入人心，擦亮行業(yè)品牌
立體傳播強(qiáng)聲勢： 中山國壽勇?lián)袠I(yè)“頭雁”之責(zé)，線上線下雙軌并進(jìn)。聯(lián)動中山日報(bào)等地方權(quán)威媒體及多方資源，高頻次、多維度發(fā)布活動資訊，深入傳播年度主題及行業(yè)核心文化標(biāo)識，弘揚(yáng)保險(xiǎn)保障價(jià)值理念。
創(chuàng)新載體拓覆蓋： 宣傳形式持續(xù)創(chuàng)新突破——在深中通道通車一周年紀(jì)念特刊中植入企業(yè)文化主題廣告；于城市BRT公交專線展示宣傳日核心視覺元素；深度參與“深中同行·公交連城”之“普及金融知識 保障消費(fèi)權(quán)益”大型聯(lián)合宣傳活動，將金融宣導(dǎo)融入城市公共空間。
陣地輻射固成效： 在全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公職場及核心路段戶外LED大屏，持續(xù)滾動播放主題宣傳標(biāo)語、海報(bào)及短視頻，形成強(qiáng)大視覺矩陣，有效強(qiáng)化公眾認(rèn)知，持續(xù)營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。
紅色傳承踐初心：組織黨員干部到廣東南嶺干部學(xué)院開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將紅色基因融入保險(xiǎn)服務(wù)，持續(xù)發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，激勵(lì)黨員干部在惠民保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)保障等領(lǐng)域當(dāng)先鋒、作表率，為新時(shí)代保險(xiǎn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚奮進(jìn)力量。
合規(guī)筑基塑誠信： 由風(fēng)險(xiǎn)管理部牽頭，常態(tài)化組織營銷人員開展合規(guī)誠信及防范非法集資專題培訓(xùn)，嚴(yán)格督促落實(shí)金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標(biāo)客戶的“三適當(dāng)”要求，堅(jiān)決筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，從源頭杜絕銷售誤導(dǎo)，以專業(yè)誠信贏得客戶信賴。
情系銀發(fā)群體，守護(hù)幸福晚年
公益行動送溫暖： 6月至7月，中山國壽聚焦老年群體迫切需求，密集開展“情暖中山·健康助老”、關(guān)愛老齡慰問、心理健康講座、骨折預(yù)防科普、“智慧助老”等主題公益活動超18場，惠及長者逾1500人次?；顒尤谌敕婪斗欠Y、反保險(xiǎn)欺詐等金融知識宣教，切實(shí)提升老年群體的風(fēng)險(xiǎn)識別與自我保護(hù)能力。
服務(wù)升級顯溫度： 近年來，中山國壽著力打造老年客戶“尊柜”服務(wù)體驗(yàn)：對客戶體驗(yàn)中心“智享店”進(jìn)行全方位適老化改造，配置常用適老設(shè)施超10項(xiàng)；設(shè)立“長者關(guān)愛日”，安排專屬“長者服務(wù)大使”提供貼心引導(dǎo)；對行動不便的老年客戶主動提供上門服務(wù)。同時(shí)，攜手中山市銀康科技有限公司深化合作，共同推進(jìn)適老化改造聯(lián)合推廣，強(qiáng)化專屬增值服務(wù)供給，讓“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的國壽服務(wù)惠及更多銀發(fā)族，持續(xù)提升老年群體的幸福感與獲得感。
從熱血奉獻(xiàn)到知識普惠，從多維宣傳到適老關(guān)懷，中山國壽以一系列扎實(shí)舉措，將“愛和責(zé)任”的年度主題內(nèi)化于心、外化于行。這不僅是對“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”的積極響應(yīng)，更是對“守護(hù)人民美好生活”這一行業(yè)初心與央企使命的深刻踐行。
展望未來，中山國壽將持續(xù)鞏固宣傳成果，深化服務(wù)內(nèi)涵，以高度的責(zé)任感和創(chuàng)新的服務(wù)模式，致力于為中山千家萬戶提供更可信賴、更能托付、更有溫度的保險(xiǎn)保障，讓保險(xiǎn)的力量如春風(fēng)化雨，持續(xù)滋養(yǎng)中山市民的幸福生活，在服務(wù)國家大局與地方民生福祉的征程上書寫新的擔(dān)當(dāng)篇章。
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：趙偉
